招聘: 客服主管【4000‑8000元】
丰泽区
经验:
学历:中专
1、协助部门经理负责客服团队的日常管理工作,完善服务流程;
2、负责本部门员工日常业务培训工作,有计划的进行培训,提高售后水平;
3、负责与公司内部相关部门协调与沟通;
4、及时准确处理重要客户投诉的问题,提高客户满意度。
5、完成上级交代的其他事宜。